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FAQ questions fréquemment posées

Logistique

Il y a une commande minimum de 1 sac ou 1 boîte en carton pour les noix crues sèches et 5 boîtes sous vide pour les noix grillées. Nous vous conseillons toujours de nous demander, car les conditions de mon changement.

Nous utilisons des sacs en PP de 25 kg et des boîtes en carton emballées sous vide de 10 à 12 kg.

Nous utilisons des Europalettes (800 mm x 1 200 mm X Hauteur).

64 cartons de 10 ou 12 kg (640-768 kg)

Environ 560 sacs ou 1000 cartons. Le plan de remplissage des sacs et boîtes peut changer le nombre total de boîtes chargées. Environ 10 à 14 tonnes rentrent.

Environ 960 sacs ou 1600 cartons maniables. Environ 16-24 tonnes tiennent dans un conteneur de 40 pieds.

Le port de Volos est à 35 km. Le port de Thessalonique ou du Pirée sont respectivement à 210 km et 270 km de notre installation d'Almyros, 37100.

Pour les chargements complets de conteneurs, vous devriez demander aux compagnies maritimes comme la Mediterranean Shipping Company (MSC), les lignes ZIM, la ligne MAERSK, Hanjin Shipping et les entreprises qui offrent des services de transport international et d'expédition de fret vers / depuis la Grèce. Habituellement, le coût du transport maritime est d'environ 0,03-0,05 centimes d'euro par kg.

Pour les chargements complets de camions, le coût du transport vers toutes les destinations européennes commence à 0,05 centime d'euro par kg. Pour les chargements partiels de 1 à 10 europalettes, le coût du transport terrestre est compris entre 0,10 centimes et 0,50 centimes par kg. Pour le chargement d'une seule europalette, le coût moyen du transport est d'environ 0,30-0,36 centimes d'euro par kg.

Incoterms / Conditions de paiement

  • Usine départ usine (EXW),
  • FCA,
  • Free On Board (FOB),
  • CPT,
  • CFR,
  • CIF.
  • Veuillez indiquer les conditions de livraison de votre facture pro forma pour les Incoterms® 2020 exacts.

T / T à l'avance ou lettre de crédit irrévocable confirmée (L / C). Pour les commandes à volume élevé, 20 à 50% des fonds sont demandés avant la fabrication. 50% t / t à l'avance et 50% sur 21 ou 45 jours net, il peut être accepté pour des clients à long terme et de bonne réputation.

  • Vous pouvez passer une commande par e-mail ou par SMS sur what'up, viber ou facebook.
  • A. La facture pro forma sera émise dans quelques heures
  • B. Conditions de paiement: T / T à l'avance
  • C. Vous envoyez une copie de votre paiement rapide (dans les 72h suivant la réception de la facture proforma)
  • D. Inspection: peut être organisé
  • E. Expédition: Une fois que nous confirmons le paiement sur notre compte bancaire, les marchandises seront disponibles pour le ramassage. Habituellement, en 1 à 3 jours ouvrables, vos produits sont prêts à être chargés. Pour les commandes de conteneurs pleins, le temps de traitement varie en fonction des produits commandés et est de 2 à 10 jours ouvrables.

Pour annuler ou modifier une commande, veuillez contacter notre service des commandes à konmakan@makin.gr. Veuillez noter que si vous avez déjà payé, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour modifier ou annuler une commande.

Les Marchandises sont livrées au transporteur en excellent état. Toutes les marchandises doivent, depuis le moment du chargement jusqu'au premier transporteur, voyager aux risques et périls du client. Si un manque, un dommage ou une défectuosité est découvert au moment de la livraison ou plus tard, il incombe au destinataire de déposer une demande de réparation contre le transporteur. Notre société n'est pas responsable du manque de traitement des produits par le transporteur ou le destinataire. En cas d'utilisation d'incoterms différents, les assurances sont fournies par des sociétés tierces.

Oui, des échantillons peuvent être expédiés. Le client paie les frais d'expédition et de manutention.

Oui, notre société propose des certificats tels que, Euro1, phytosanitaire, inspection, origine, analyse de santé, aflatoxine, déclarations de non-OGM, non-rayonnement, allergènes, qualité, poids, liste de colisage et fiches techniques. Nous sommes certifiés par l'autorité hellénique des aliments (efet) pour l'utilisation des bonnes pratiques de transformation et de manipulation de nos produits, tandis que toutes les noix sont produites dans des établissements qui respectent les dispositions du règlement (CE) n ° 852/2004 sur l'hygiène des denrées alimentaires . De plus, nous sommes des installations conformes HACCP et sans arachides.

Oui et non, cela dépend de votre situation géographique et de notre discrétion. Les droits exclusifs sont réservés aux entreprises établies qui sont en mesure de déplacer un volume élevé de produits, et en outre après une période d'essai.

Yes and No, it depends on the products and the quantity that you want to buy per year. In any case, it is necessary to recieve a downpayment of 25% of the final payment for long-term deliveries.Oui et non, cela dépend des produits et de la quantité que vous souhaitez acheter par an. Dans tous les cas, il est nécessaire de percevoir un acompte de 25% du paiement final pour les livraisons à long terme.